Bei Alev Casino stehen dir für Ein- und Auszahlungen Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen zur Verfügung. Wie schnell eine Auszahlung bei dir ankommt und welche Bedingungen dabei gelten, hängt von der gewählten Methode und den Prüfprozessen des Betreibers ab. Auf dieser Seite erfährst du, was dich bei Einzahlungen und Abhebungen erwartet.
Was Transaktionen bei uns kosten
Der Betreiber nennt in seinen Geschäftsbedingungen keine spezifischen Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen. Das bedeutet nicht automatisch, dass keine anfallen – manche Zahlungsanbieter berechnen ihre eigenen Aufschläge, vor allem bei Währungsumrechnungen oder internationalen Transfers.
Auch Limits werden nicht im Detail veröffentlicht. Weder eine Mindesteinzahlung noch ein Mindestauszahlungsbetrag sind dokumentiert. Ebenso fehlen Angaben zu maximalen Auszahlungen pro Transaktion oder Monat. Ohne diese Zahlen lässt sich schwer einschätzen, ob größere Gewinne in einer Summe oder in Teilbeträgen ausgezahlt werden.
Falls du vor der ersten Einzahlung Klarheit brauchst, wende dich direkt an den Support des Betreibers. Unsere Redaktion unter [email protected] kann keine Limits oder Gebühren für dein Konto abrufen – das kann nur das Alev-Team selbst.
Geld einzahlen auf dein Spielerkonto
Für Einzahlungen akzeptiert Alev Casino Kredit- und Debitkarten, E-Wallets sowie Banküberweisungen. Die meisten Einzahlungen werden in Echtzeit gutgeschrieben, sodass du sofort spielen kannst. Banküberweisungen können je nach Institut ein bis drei Werktage dauern.
Welche konkreten Karten oder E-Wallets unterstützt werden, gibt der Betreiber nicht namentlich an. In der Regel gehören Visa und Mastercard zum Standard, bei den E-Wallets sind Dienste wie Skrill oder Neteller üblich – aber ohne offizielle Liste bleibt das eine Annahme. Prüfe am besten im Kassenbereich, welche Optionen dir tatsächlich angezeigt werden.
Auszahlungen beantragen und erhalten
Für Abhebungen stehen dir dieselben drei Kategorien zur Verfügung: Karten, E-Wallets und Banküberweisung. Der Betreiber bearbeitet Auszahlungsanträge manuell, was bedeutet, dass zwischen deiner Anfrage und der Freigabe Zeit vergeht. Wie lang diese Bearbeitungszeit ausfällt, ist nicht veröffentlicht.
E-Wallets gelten in der Branche als schnellste Option, Kartenauszahlungen landen oft innerhalb von drei bis fünf Werktagen auf dem Konto, Banküberweisungen können bis zu einer Woche dauern. Diese Richtwerte sind jedoch keine Zusage von Alev – ohne offizielle Angaben bleibt es bei Erfahrungswerten.
Beachte, dass eine Auszahlung erst dann bearbeitet wird, wenn dein Konto verifiziert ist. Bei der ersten Abhebung musst du mit einer zusätzlichen Prüfung rechnen, bevor das Geld freigegeben wird.
Wie lange du auf dein Geld wartest
Die Dauer einer Auszahlung setzt sich aus zwei Phasen zusammen: der internen Bearbeitung durch Alev und der anschließenden Überweisung durch den Zahlungsdienstleister. Der Betreiber nennt für keine dieser Phasen konkrete Zeitfenster.
In der Praxis bedeutet das: Du reichst die Auszahlung ein, das Casino prüft den Antrag und deine Dokumente, und erst danach geht die Zahlung an deinen Anbieter raus. Jeder dieser Schritte kann einen oder mehrere Tage dauern. Ohne veröffentlichte Bearbeitungszeiten bleibt die Wartezeit schwer vorhersehbar.
Sollte eine Auszahlung länger als gewöhnlich dauern, lohnt sich ein Blick in dein Postfach – oft fordert der Betreiber zusätzliche Unterlagen nach, und die Auszahlung bleibt so lange pausiert, bis du sie nachreichst.
Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung
Alev Casino verlangt eine Verifizierung, bevor du das erste Mal Geld abheben kannst. Die Geschäftsbedingungen sprechen von „gültigen Dokumenten" zur Identitätsprüfung, ohne jedoch zu konkretisieren, welche das sind.
Üblich sind ein Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass), ein Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug der letzten drei Monate) und gegebenenfalls ein Foto deiner Zahlungskarte, bei dem die mittleren Ziffern verdeckt sind. Manche Betreiber fordern auch einen Selfie mit Ausweis – was genau Alev verlangt, erfährst du spätestens bei der ersten Auszahlungsanfrage.
Plane für die Prüfung zusätzliche Zeit ein. Solange die Dokumente nicht akzeptiert sind, bleibt deine Auszahlung auf Eis. Reiche die Unterlagen möglichst gleich vollständig ein, damit es nicht zu mehreren Rückfragen kommt.
Was bei Problemen zu tun ist
Falls eine Auszahlung abgelehnt wird oder gar nicht erst in Bearbeitung geht, wende dich direkt an den Support von Alev. Der Betreiber bietet Kontakt über die Webseite an – eine direkte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist nicht öffentlich genannt.
Unsere Redaktion unter [email protected] kann keine Auszahlungen freigeben, keine Limits anpassen und keine Verifizierung durchführen. Wir informieren über den Betreiber, sind aber nicht Teil seines Teams. Für alle Fragen zu deinem Konto und deinen Transaktionen ist ausschließlich Alev selbst zuständig.
Diese Seite dient rein informativen Zwecken. Wir sind kein Glücksspielanbieter und organisieren keine Wetten oder Casinospiele. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist auf Erwachsene (18+) beschränkt. Wenn Glücksspiel für dich zur Belastung wird, findest du Hilfe unter check-dein-spiel.de oder bei der kostenlosen Beratungshotline 0800 1 37 27 00.